Vivemos atualmente em um ambiente de alta competitividade em todos os setores, e um dos maiores desafios do varejo é fidelizar o cliente.

Para isto, é fundamental entendermos a percepção do cliente sobre o produto ou serviço que estamos oferecendo, pois assim, será possível investir na melhoria da experiência do cliente.

Nossa plataforma de Pesquisa Rápida Cloud possibilita ao cliente / lojista coletar e entender o nível de satisfação do seu cliente e o seu NPS (Net Promoter Score) de forma prática e rápida, inclusive utilizando o PIN Pad Gertec PPC930 (utilizado no checkout para pagamentos) também para a coleta dos dados da pesquisa.